Наша компания много лет обслуживает различные модели ИБП APC Symmetra PX и Symmetra LX, установленные в серверных помещениях одного из крупнейших мировых автопроизводителей.
Заказчик сообщил на круглосуточную «горячую» линию поддержки клиентов, что на ИБП APC Symmetra LX 16кВА присутствуют активные Alarm. В течение 2 часов был организован выезд инженера в г. Чехов для диагностики неисправности в рамках сервисного договора.
 |  |
 |
В помещении недавно проводился ремонт и была выявлена большая запыленность ИБП, послужившая причиной замыкания в 2-х Power Module. Неисправные силовые модули были отключены и доставлены в лабораторию сервисного центра для оперативного ремонта. Ремонт силовой платы выполнялся на компонентном уровне, что позволило выполнить восстановительные работы в кратчайшие сроки и сэкономить заказчику до 70% от стоимости нового модуля.
Силовые модули Power Module проверены, установлены в ИБП и ИБП введен в штатный режим работы.