В наш сервисный центр обратился Заказчик с проблемой в эксплуатации двух ИБП Chloride 80-Exl 300кВА — отсутствует отображение идентификационной информации ИБП и статусе силовых модулей. Организован оперативный выезд для диагностики неисправности.
 |  |
 |  |
В результате диагностики установлено:
- Попытки обновить firmware плат MUN/MX не увенчались успехом (подключение устанавливается, TFTP — не выгружает прошивку);
- PPVis не подключается.
После консультации с заводом-изготовителем поступила инструкция о необходимости прошивки kernel через диагностический разъем (штатно в инструкции по обновлению системного ПО это делать запрещено).
Выполнено обновление FW MUN/MX на обоих ИБП. ИБП проверены во всех режимах, откалиброваны и работают в штатном режиме.
Наша компания имеет полную сервисную документацию и необходимое программное обеспечение для ремонта и настройки ИБП Emerson серий:
- ИБП Chloride 60-net, 70-net, 90-net, Trinergy;
- ИБП Chloride NXc, NX, APM, 80-net, 80-eXL, eXL-S1.