Обновление системного ПО ИБП Chloride 80-eXL потребовалось после обращения заказчика: на двух ИБП Chloride 80-Exl 300кВА пропало отображение идентификационной информации и статуса силовых модулей. Инженеры оперативно выехали на объект для диагностики неисправности.
 |
 |
 |
 |
В результате диагностики установлено:
- Попытки обновить firmware плат MUN/MX не увенчались успехом (подключение устанавливается, TFTP — не выгружает прошивку);
- PPVis не подключается.
После консультации с заводом-изготовителем поступила инструкция о необходимости прошивки kernel через диагностический разъем (штатно в инструкции по обновлению системного ПО это делать запрещено).
Инженеры обновили FW MUN/MX на обоих ИБП, проверили работу во всех режимах и откалибровали параметры: источники работают в штатном режиме.
Почему обновление системного ПО ИБП Chloride 80-eXL требует нестандартного подхода
Потеря отображения идентификационной информации и статуса силовых модулей обычно указывает на повреждение прошивки плат MUN/MX, а не на аппаратную неисправность. Стандартная процедура обновления через TFTP в такой ситуации может не сработать: подключение к плате устанавливается, но сама прошивка не выгружается.
В подобных случаях завод-изготовитель допускает прошивку kernel через диагностический разъём: процедуру, которая штатной инструкцией по обновлению системного ПО не предусмотрена и требует официального согласования с производителем перед выполнением. Самостоятельная попытка такой прошивки без опыта работы с платформой Chloride рискует полностью вывести плату управления из строя.
Для параллельной схемы из двух ИБП критично обновлять и калибровать оба источника одновременно: рассинхронизация версий firmware между модулями способна привести к некорректному распределению нагрузки между параллельно включёнными ИБП.
Наша компания имеет полную сервисную документацию и необходимое программное обеспечение для ремонта и настройки ИБП Emerson серий:
- ИБП Chloride 60-net, 70-net, 90-net, Trinergy;
- ИБП Chloride NXc, NX, APM, 80-net, 80-eXL, eXL-S1.
Наши инженеры регулярно выполняют такое обновление системного ПО ИБП Chloride на объектах разного масштаба. Подробнее об услуге на странице диагностики и ремонта ИБП Emerson Chloride. Официальную информацию о продукции бренда можно найти на сайте liebert.ru.